當下，網(wǎng)絡購物已逐漸成為每個人生活中的一部分，各大電商平臺交易額連創(chuàng)新高。但在看似繁榮的網(wǎng)絡數(shù)字交易背后，卻隱藏著很多鮮為人知的“網(wǎng)購黑灰產(chǎn)”。有的人僅僅是通過虛假退貨，十天內(nèi)就賺了近5萬元。（12月24日《南方都市報》）

　　“網(wǎng)購黑灰產(chǎn)” 即一些人專盯某款商品，建群組織成員集體差評攻擊賣家，利用投訴退款手段牟利，獲利后解散。突然出現(xiàn)的大量差評可能會讓店鋪評級瞬間下降很多，特別是一些中小賣家，評級下降意味著流量損失。面對躲在暗處的“群毆”，賣家處于弱勢，無可奈何大都選擇給錢了事。這就進一步導致“網(wǎng)購黑灰產(chǎn)”的猖獗。

　　“網(wǎng)購黑灰產(chǎn)”行業(yè)又稱“電商吃貨”，有著一串“開車” “上車”“鏈接”等暗語，雖然每次要挾退款的數(shù)額不大，但下手的目標多、次數(shù)頻繁，也許一款商品，就能讓賣家關店破產(chǎn)。又因來錢快，風險低，形成虹吸效應，讓不少人甚至一些賣家也投身于此。

　　“網(wǎng)購黑灰產(chǎn)” 以網(wǎng)購之名，行敲詐之實，橫行各電商平臺的“電商吃貨” 不勞而獲，利用電商行業(yè)的評價體系賺大錢，“找茬”敲詐便成了這些人非法斂財?shù)妮p松路徑。其對于社會的負面影響是多方面的，不僅讓賣家“聞風喪膽”， 也對平臺形成侵蝕效應，破壞了網(wǎng)購生態(tài)，違背了市場公平交易原則，嚴重破壞了商業(yè)誠信和社會環(huán)境，危害不可小覷，對此必須加強執(zhí)法，捍衛(wèi)規(guī)則公平。