保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),脫掉山寨文化的馬甲,是電商平臺(tái)、網(wǎng)商、消費(fèi)者和全社會(huì)共同的使命。否則,電商平臺(tái)的繁榮只會(huì)是幻夢(mèng)一場(chǎng)
電商時(shí)代,網(wǎng)購(gòu)和“海淘”已經(jīng)成為主流購(gòu)物方式,也是大數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。
中國(guó)電商和消費(fèi)者共同演繹的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)大戲,成為這個(gè)時(shí)代的商業(yè)傳奇。
但是,傳奇并非都美好。線下購(gòu)物有假冒偽劣商品,線上“海淘”也難逃仿冒山寨商品的侵?jǐn)_。
據(jù)中消協(xié)剛剛發(fā)布的《2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)調(diào)查體驗(yàn)報(bào)告》顯示,“海淘”商品涉嫌仿冒較多。據(jù)了解,中消協(xié)調(diào)查體驗(yàn)人員實(shí)際購(gòu)買了“海淘”商品93個(gè)樣品,涉及37個(gè)品牌。在按規(guī)定程序?qū)?9個(gè)品牌53個(gè)樣品作出的鑒定結(jié)論中,其中37個(gè)樣品為正品,16個(gè)樣品涉嫌仿冒,涉及京東、淘寶等多個(gè)電商平臺(tái)。
電商平臺(tái)賣仿冒山寨商品,不是孤立事件,誰(shuí)的流量多、平臺(tái)影響力大,出現(xiàn)此類商品的比例也較高。線上數(shù)據(jù)大流量的數(shù)據(jù)之美、雙11狂歡節(jié)的交易額之大,以及各大電商平臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)銷之亂,讓消費(fèi)者誤以為這是一場(chǎng)極具創(chuàng)富傳奇色彩的市場(chǎng)正劇。加之網(wǎng)購(gòu)行為已經(jīng)變成許多消費(fèi)者的日常生活方式,曾經(jīng)飽受線下假冒偽劣商品泛濫之苦和山寨文化困擾的人們,反而對(duì)網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的仿冒商品和山寨行為容易脫敏了。
中消協(xié)對(duì)電商平臺(tái)消費(fèi)仿冒商品的體驗(yàn)式調(diào)查,給熱衷于“海淘”的人們敲響了警鐘。一方面,既不要因?yàn)樽放跣屡d消費(fèi)模式而忽略了電商平臺(tái)的時(shí)弊;另一方面,也不要因?yàn)殡娚唐脚_(tái)出了問題而予以全盤否定。無(wú)論是曾經(jīng)的線下商業(yè)模式,還是時(shí)興的線上電商銷售,市場(chǎng)兩端的購(gòu)銷行為都需符合法治原則和市場(chǎng)規(guī)則。
線上銷售,多了電商平臺(tái)這個(gè)中間環(huán)節(jié),而這正是促成網(wǎng)購(gòu)行為的關(guān)鍵一環(huán);電商平臺(tái)也憑借網(wǎng)購(gòu)流量獲取商業(yè)利益。因此,對(duì)于相關(guān)在線商戶,平臺(tái)負(fù)有監(jiān)督管理的責(zé)任;對(duì)于網(wǎng)售商品的質(zhì)量,平臺(tái)更要承擔(dān)關(guān)聯(lián)責(zé)任。
因?yàn)槭袌?chǎng)充滿逐利因素,加之一些網(wǎng)商的貪婪本性作祟,電商平臺(tái)上自然會(huì)有仿冒山寨商品出現(xiàn)。但是,負(fù)責(zé)任的電商平臺(tái),會(huì)通過更好的技術(shù)手段和監(jiān)控方式,將制假售假者清除出電商平臺(tái),讓平臺(tái)環(huán)境變得更好。
電商平臺(tái)雖然對(duì)網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)仿冒品負(fù)有不可推卸的責(zé)任,但并非無(wú)限責(zé)任。包括整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)空間,完善的立法規(guī)則,有序的法治環(huán)境,常態(tài)的多部門監(jiān)管,都不能缺位。因此,解決網(wǎng)購(gòu)和“海淘”假冒偽劣難題,是個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,需要形成對(duì)不法網(wǎng)商的綜合治理。
需要指出,線上網(wǎng)商處于虛擬空間,若無(wú)更剛性的他律手段和更有效的自律方式,很難讓其守規(guī)矩。因此,對(duì)于銷售仿冒品的網(wǎng)商不僅要依法嚴(yán)懲,還要讓社會(huì)征信系統(tǒng)充分發(fā)揮作用。簡(jiǎn)言之,當(dāng)其網(wǎng)上違法成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商業(yè)利潤(rùn)時(shí),網(wǎng)商們自然就不敢去售賣仿冒品和山寨貨了。
保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),脫掉山寨文化的馬甲,是電商平臺(tái)、網(wǎng)商、消費(fèi)者和全社會(huì)共同的使命。否則,電商平臺(tái)的繁榮只會(huì)是幻夢(mèng)一場(chǎng)。
(作者系中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院客座研究員)
(責(zé)任編輯:李焱)