旅行平臺馬蜂窩近日深陷“數(shù)據(jù)造假風(fēng)波”，據(jù)報道，數(shù)據(jù)造假問題，包括刷單、刷量、刷分、搬運(yùn)原創(chuàng)內(nèi)容等，已成為行業(yè)的大問題，也是目前許多點(diǎn)評類網(wǎng)站的“潛規(guī)則”。這些數(shù)據(jù)造假成本低廉，2元即可買1萬視頻點(diǎn)擊，或3毛錢購買到一條微博評論。

　　網(wǎng)民認(rèn)為，以流量驅(qū)動為主的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，已成為運(yùn)營數(shù)據(jù)造假的重災(zāi)區(qū)。網(wǎng)民“東方亦落”稱，關(guān)于馬蜂窩造假的真相，目前還沒有確切的定論，且不論其造假是主動或被動，可以確定的是，數(shù)據(jù)造假是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中普遍存在的問題。不論是“水軍”還是“爬蟲”，都在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中存在已久，馬蜂窩事件折射出流量時代背后互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中的一些問題。

　　“為什么會有這種黑色產(chǎn)業(yè)鏈？自然是因為有需求�！本W(wǎng)民“民叔有道”說。網(wǎng)民“熊志”表示，在大數(shù)據(jù)時代，用戶的消費(fèi)評價本身就是平臺的核心資產(chǎn)。不管是搬運(yùn)“友商”數(shù)據(jù)，還是撰寫虛假的評價內(nèi)容，都起不到任何正面的示范作用。平臺應(yīng)該算長遠(yuǎn)賬，如果用戶以虛假的點(diǎn)評為指引去消費(fèi)，最終的結(jié)果是被坑，那種上當(dāng)受騙的落差，除了會讓造假的商家信譽(yù)受損，也會引發(fā)對平臺運(yùn)營機(jī)制的懷疑。長此以往，遲早會毀掉平臺公信力。

　　網(wǎng)民“劉晶瑤”認(rèn)為，刷單刷不出行業(yè)未來，注水點(diǎn)評只會營造出虛假的繁榮。本著凈化行業(yè)生態(tài)的考慮，此次波及的平臺絕不能再睜一只眼閉一只眼。即便刷單造假很難杜絕，但必須加大打擊力度，提升造假成本，將這條產(chǎn)業(yè)鏈負(fù)面影響控制到最低。

　　有網(wǎng)民指出，就監(jiān)管而言，有責(zé)部門對互聯(lián)網(wǎng)電商平臺及其上線商家的監(jiān)管相對滯后，這一方面是技術(shù)發(fā)展形成的落差所造成，另一方面也是新業(yè)態(tài)出現(xiàn)后的職責(zé)界限模糊所造成。政府應(yīng)該加大對消費(fèi)者保護(hù)的力度，加大對造假者的懲處力度�！坝嘘P(guān)部門可比照對財務(wù)數(shù)據(jù)造假的監(jiān)督，加大檢查、審計、監(jiān)督力度，建立‘?dāng)?shù)據(jù)審計事務(wù)所’，防止企業(yè)濫用用戶數(shù)據(jù)，保護(hù)用戶隱私。”網(wǎng)民“高帆”建議。

　　還有網(wǎng)民認(rèn)為，要發(fā)揮第三方監(jiān)管的作用。來自第三方監(jiān)管的力量越強(qiáng)，就越能倒逼廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自覺自律，進(jìn)一步完善企業(yè)運(yùn)行規(guī)范。

　�。ń�(jīng)濟(jì)參考報記者 張小潔 整理）