核心觀點：網(wǎng)絡(luò)個人信息安全問題引發(fā)輿論關(guān)注，已經(jīng)說明公眾個人信息保護意識正在提高，各方對于個人信息泄露問題的重視正在加強，這是一種進步。在這樣的前提下繼續(xù)努力，相信網(wǎng)絡(luò)信息保護狀況能夠得到改善，個人信息也能夠得到安全“加密”。　　

　　近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)化和信息化建設(shè)的不斷深入，我國已經(jīng)成為世界上網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)生產(chǎn)量最大、數(shù)據(jù)類型最豐富的國家之一。與此同時，層出不窮的數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)安全事件也給個人信息和隱私保護帶來了新的挑戰(zhàn)。近期各種信息泄露事件引發(fā)了人們對于個人信息保護的思考，而如何有效保護用戶信息隱私，也成為行業(yè)發(fā)展的一大焦點。

　　其實，信息泄露問題并不是剛剛出現(xiàn)，早在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的時代，由個人信息泄露衍生的電信詐騙等問題就已經(jīng)在侵襲著普通人的生活。身處大數(shù)據(jù)時代，我們在享受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給生活帶來的便利的同時，也面臨著個人信息泄露造成的各種負(fù)面影響。互聯(lián)網(wǎng)、智能識別等新興技術(shù)的高速發(fā)展，不僅促進了公共信息的快速傳播，同樣也將個人信息的傳播速度升級，個人信息和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺不斷深入交互，使隱私保護的壓力持續(xù)加碼。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，2018年上半年，54%的中國網(wǎng)民在上網(wǎng)過程中遇到過網(wǎng)絡(luò)安全問題，其中遭遇個人信息泄露問題占比最高，達到28.5%。在商業(yè)利益驅(qū)使下，不法分子通過數(shù)據(jù)盜取、信息盜用、網(wǎng)絡(luò)釣魚、電信詐騙等手段，圍繞個人信息形成的非法產(chǎn)業(yè)鏈，嚴(yán)重侵犯了公民個人信息及隱私安全，造成了巨大的經(jīng)濟損失和惡劣的社會影響。

　　這一背景下，商家和技術(shù)開發(fā)者在保護公民個人信息方面理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。運用技術(shù)保護用戶的個人信息安全，是有效的方法�？萍歼M步可以為用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)體驗，而在個人信息保護方面，應(yīng)用技術(shù)的改進同樣也可以提升用戶的信息安全。事實上，在現(xiàn)階段，不良信息屏蔽、智能識別等安全保障技術(shù)已經(jīng)成熟，運用此類技術(shù)對于企業(yè)來說并不難實現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)成為未來各類服務(wù)平臺的標(biāo)配。

　　與此同時，還要不斷完善相關(guān)法律制度，在法律層面對個人信息形成保護機制。法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)進一步明確個人信息的定義，界定個人隱私保護的范圍，執(zhí)法部門應(yīng)嚴(yán)格控制個人信息的流通和使用，加強對各類信息持有者的監(jiān)管。只有運用具備強制力的法律來保障公民的個人信息安全，才能有效打擊違法犯罪人員，讓那些蠢蠢欲動者不會在商業(yè)利益的誘惑下逾越底線。

　　除了嚴(yán)格保護措施之外，信息銷毀也很有必要，在某些特定的情況下，合理銷毀用戶信息也是一種有效的保護方式。這就要求相關(guān)部門盡快制定各行業(yè)可實行的信息處理標(biāo)準(zhǔn)，使所有的信息持有平臺能按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)處理用戶信息，同時也能讓用戶在個人信息遭到泄露時有據(jù)可循并及時申訴。

　　其實，網(wǎng)絡(luò)個人信息安全問題引發(fā)輿論關(guān)注，已經(jīng)說明公眾個人信息保護意識正在提高，各方對于個人信息泄露問題的重視正在加強，這是一種進步。在這樣的前提下繼續(xù)努力，相信網(wǎng)絡(luò)信息保護狀況能夠得到改善，個人信息也能夠得到安全“加密”。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng) 臧夢雅）

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