今年的電視問政,新增了一個(gè)關(guān)于“套路”的評(píng)語;卮鹑罕姷耐对V或問題,主管部門負(fù)責(zé)人幾乎異口同聲:一是認(rèn)錯(cuò)道歉,二是承諾改進(jìn),三是明天去看看。
即使是套路,也是一種進(jìn)步,也有可取之處。知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò),而非揣著明白裝糊涂,是態(tài)度的進(jìn)步;認(rèn)錯(cuò)且道歉,而不是高高在上,不把群眾意見當(dāng)回事,是理念的進(jìn)步;知錯(cuò)而思改進(jìn),而且“馬上就辦”,更可視為作風(fēng)轉(zhuǎn)變的積極信號(hào)。
從問政現(xiàn)場看,接受質(zhì)詢的官員心態(tài)更為放松了,答疑回問更加沉著有致了,情緒控制也更得體到位了。問政之初曾有過的拘謹(jǐn)、尷尬、忐忑,已有變化。不管怎樣,官員們實(shí)際上已得益于問政套路的產(chǎn)生,讓其能有一個(gè)好的精神狀態(tài)從容應(yīng)對(duì)問政。
有時(shí)候,套路是一個(gè)中性詞。應(yīng)試答題有套路,指的是不能放過知識(shí)點(diǎn),屬方法、技術(shù)范疇。說某人“套路太深”,意即工于心計(jì)、城府有余、誠意不足,此刻已是直指人品德性。問政套路屬于前者還是后者,需要為政者用行動(dòng)作答。
問政套路有值得肯定的一面,它作為技術(shù)性的工具,有助于推動(dòng)問政中官民磨合、協(xié)調(diào)的進(jìn)程。官員謙恭的姿態(tài),會(huì)使群眾對(duì)公務(wù)的不滿降低怨氣,對(duì)公務(wù)的改進(jìn)增添期待的樂觀。但即便如此,再好的套路也不是問政的目的。
問政的目的只有一個(gè):更好地改進(jìn)政府工作,更好地服務(wù)于人民群眾。問政現(xiàn)場需要回答、需要解決的問題,不只是電視直播大廳幾十個(gè)觀眾的投訴、幾位專家的質(zhì)疑與批評(píng),而是一個(gè)特大城市面臨的所有問題和難題。真要解決這些問題,恐怕僅有應(yīng)對(duì)問政現(xiàn)場的套路,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
其實(shí),剛剛過去的幾場電視問政,已呈現(xiàn)值得注意的一些苗頭。80%豆制品來自小作坊,有說法是市場建好了就好了;填湖、向湖排污的事件不斷,有官員說,166個(gè)湖泊都還在;違建何其多,主管者雖認(rèn)錯(cuò),卻更急于表達(dá)“拆違”的大戰(zhàn)果。
有媒體對(duì)今年問政的結(jié)語是“圓滿收官”,我以為只是形式的圓滿而已。似曾相識(shí)、積重難返——一種技術(shù)性、淺表性的問政套路,真的難以承受其重!而要縮短問政套路到問政初衷實(shí)現(xiàn)的距離,有言可鑒:電視問政到現(xiàn)在,已經(jīng)不僅僅是揭短的問題,我們的領(lǐng)導(dǎo)干部要思考這樣一些問題是如何產(chǎn)生的,我們是不是這些問題的制造者。
(責(zé)任編輯:周姍姍)