小額賬戶管理費(fèi)是近年來(lái)很多商業(yè)銀行新增的一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目，它打破了傳統(tǒng)觀念里“錢(qián)越存越多”的認(rèn)識(shí)，一些余額較少的賬戶出現(xiàn)一段時(shí)間不用就被清零的狀況，甚至?xí)�被暫停服�?wù)。（《人民日?qǐng)?bào)》6月9日）

　　誰(shuí)都知道，銀行的ATM存取款機(jī)具有存款和取款的功能，無(wú)需人工，就可辦理存取款業(yè)務(wù)，這無(wú)疑方便了消費(fèi)者。然而，近年來(lái)，銀行本身卻越來(lái)越像一個(gè)“吸款機(jī)”，儲(chǔ)戶的錢(qián)存進(jìn)銀行后，不但不見(jiàn)增多，反而變得越來(lái)越少，那些小額儲(chǔ)戶，會(huì)被銀行扣取管理費(fèi)；而辦理一張銀行卡，不但要交工本費(fèi)，每年還會(huì)被收取10元的管理年費(fèi)；其它的還有掛失費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、跨行取款手續(xù)費(fèi)等等多如牛毛的收費(fèi)，如果你要去銀行，看看銀行提供的厚厚一疊的收費(fèi)項(xiàng)目表，就可知道銀行有多少收費(fèi)，要從你的賬戶中“吸”走多少費(fèi)用。

　　以前，儲(chǔ)戶在銀行錢(qián)會(huì)越存越多，因?yàn)榇婵町a(chǎn)生了利息，但是現(xiàn)在，這種情況因?yàn)殂y行濫收費(fèi)被顛覆了，錢(qián)在銀行越存越少不是夢(mèng)話，而是銀行制造的一個(gè)“神話”。太多太多的收費(fèi)項(xiàng)目，已經(jīng)讓銀行變了味，銀行不再是服務(wù)群眾的金融機(jī)構(gòu)，而是變成了以收費(fèi)為主、兜售產(chǎn)品的商家，銀行變成了真正的“吸款機(jī)”，這嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。

　　銀行做什么都收費(fèi)，而且，很多收費(fèi)并不預(yù)先告知，或者先以免費(fèi)為幌子，等到這種服務(wù)對(duì)象達(dá)到一定的群體后，突然收費(fèi)，這種做法讓銀行斬獲頗豐。比如小額賬戶管理費(fèi)，以前儲(chǔ)戶根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)要收費(fèi)，突然收費(fèi)讓很多儲(chǔ)戶損失慘重；比如銀行卡工本費(fèi)和年費(fèi)，以前辦理銀行卡是免收工本費(fèi)的，也不收取年費(fèi)，因?yàn)槟菚r(shí)候，銀行卡用戶群體規(guī)模不大，銀行一心發(fā)展銀行卡客戶，等到規(guī)�？捎^時(shí)，銀行突然收取年費(fèi)，辦理銀行卡也不再免收工本費(fèi)，僅此一項(xiàng)就讓銀行進(jìn)賬不菲，數(shù)錢(qián)數(shù)到手發(fā)抖。

　　店大欺客，銀行一改以往的免費(fèi)服務(wù)，變成了收費(fèi)服務(wù)。“免費(fèi)服務(wù)很少，收費(fèi)項(xiàng)目很多”是銀行業(yè)務(wù)的真實(shí)寫(xiě)照。由于銀行收費(fèi)太多、太黑，所以，互聯(lián)網(wǎng)金融趁機(jī)殺入金融服務(wù)業(yè)，以阿里巴巴公司為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與基金公司跨界合作，推出了余額寶、理財(cái)通這樣的金融服務(wù)產(chǎn)品，由于投資門(mén)檻低（1元起購(gòu)）、申購(gòu)贖回簡(jiǎn)便快捷（隨時(shí)可以申購(gòu)、贖回）、不收費(fèi)（全程服務(wù)無(wú)手續(xù)費(fèi)）、年化收益率高（高于銀行活期儲(chǔ)蓄10倍以上）而受到了人們的歡迎和青睞。近年來(lái)，余額寶輕松搶走了超5000億元的銀行存款，在撼動(dòng)銀行地位的同時(shí)，也讓互聯(lián)網(wǎng)金融引來(lái)了各方矚目，銀行的大佬們驚呼，余額寶攪亂了金融市場(chǎng)，應(yīng)該予以封殺。

　　其實(shí)，應(yīng)該被封殺的是銀行霸道的條款、繁雜的收費(fèi)項(xiàng)目，以及對(duì)儲(chǔ)戶的層層盤(pán)剝。正是由于銀行財(cái)大氣粗，不把普通儲(chǔ)戶放在眼里，盤(pán)剝儲(chǔ)戶利益，所以，才遭到了消費(fèi)者用腳投票，既然到你那里備受刁難和遭受層層盤(pán)剝，那么我們選擇余額寶辦理存貸、匯款、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)業(yè)務(wù)好了。所以，余額寶對(duì)于金融業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一條鯰魚(yú)，希望它的攪局，能讓金融業(yè)產(chǎn)生鯰魚(yú)效應(yīng)，讓銀行重回免費(fèi)服務(wù)市場(chǎng)。