從主觀上說，一些旅行社和導(dǎo)游誠信缺失，為了獲取非法利益，不惜采取不法經(jīng)營策略；一些游客貪便宜、僥幸心理作怪，最終上當(dāng)受騙。從客觀上說，相關(guān)制度落實(shí)不到位，一些已有的規(guī)章制度沒有發(fā)揮應(yīng)有作用。比如，旅游市場“黑名單制度”、異地監(jiān)管等沒有跟上，對一些違規(guī)旅行社和導(dǎo)游的處罰偏弱等。

　　據(jù)《新華每日電訊》10月26日報(bào)道，針對“不合理低價(jià)游”導(dǎo)致旅游糾紛頻發(fā)甚至暴力沖突，國家旅游局10月25日明確：包括旅游者在內(nèi)，“不合理低價(jià)游”的買賣雙方均須承擔(dān)法律責(zé)任�！安缓侠淼蛢r(jià)游”是經(jīng)營者利用游客貪圖便宜的心理，低價(jià)攬客，而后通過欺騙、強(qiáng)制游客購物等手段非法獲利。目前國家旅游局正在加緊研究制定相關(guān)的處理辦法。

　　對于目前旅游市場上大量存在的“低價(jià)團(tuán)”、“購物團(tuán)”現(xiàn)象，各級旅游主管部門明確表示反對。今年“十一”前，國家旅游局認(rèn)定了5種“不合理低價(jià)”的行為，以及涉嫌欺騙、強(qiáng)制購物的8種行為，就是在提示游客要提高防范意識。

　　對于“不合理低價(jià)游”的種種弊端，相關(guān)各方是心知肚明的。然而，總有一些旅行社明知故犯，采用一些拙劣的“小伎倆”引誘游客上當(dāng)，也總有一些游客抱著僥幸心理參與其中，于是出現(xiàn)了一幕幕“舊傷未愈，又添新傷”的怪現(xiàn)象。公眾呼吁有關(guān)部門盡快根治這個(gè)旅游市場的頑疾。然而，對于“旅行社和游客一體擔(dān)責(zé)”的規(guī)定，一些網(wǎng)友和相關(guān)評論卻反應(yīng)不一，褒貶參半。

　　客觀而論，“不合理低價(jià)游一體擔(dān)責(zé)”的規(guī)定有倒逼游客拒絕參與“低價(jià)團(tuán)”、“購物團(tuán)”的用意。調(diào)查顯示，在一些“不合理低價(jià)游”糾紛中，存在一些旅行社和游客“合謀”現(xiàn)象。比如，一些游客與旅行社簽訂虛假合同，雙方達(dá)成“默契”，逃避監(jiān)管。由此發(fā)生糾紛后，讓游客承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并不為過。而相關(guān)評論提出國家旅游局的說法有加大游客責(zé)任的擔(dān)憂，也有一定道理，我們不能回避。

　　其實(shí)，發(fā)生“不合理低價(jià)游”之類的亂象，不外乎兩個(gè)方面原因。從主觀上說，一些旅行社和導(dǎo)游誠信缺失，為了獲取非法利益，不惜采取不法經(jīng)營策略；一些游客貪便宜、僥幸心理作怪，最終上當(dāng)受騙。從客觀上說，相關(guān)制度落實(shí)不到位，一些已有的規(guī)章制度沒有發(fā)揮應(yīng)有作用。比如，旅游市場“黑名單制度”、異地監(jiān)管等沒有跟上，對一些違規(guī)旅行社和導(dǎo)游的處罰偏弱，等等。

　　以“不合理低價(jià)游”為例，《旅游法》明確規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。游客與經(jīng)營者簽訂虛假合同，一方面需要承擔(dān)法律責(zé)任；另一方面，一旦被查獲，不僅不能獲得賠償，還將受到處理。而國家旅游局強(qiáng)調(diào)“買賣雙方承擔(dān)法律責(zé)任”主要針對的是簽訂虛假合同，這也是與我國相關(guān)法律規(guī)定一致的。可惜的是，這些法律規(guī)定并沒有得到較好落實(shí)，“不合理低價(jià)游”亂象在一些地方長時(shí)間存在。

　　我國已經(jīng)成為旅游大國，國內(nèi)游和出境游不斷增加。凈化旅游市場，讓每一位游客放心出游，讓每一位旅游從業(yè)者規(guī)范經(jīng)營，不僅是保障旅游市場健康發(fā)展的需要，也是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的需要。清除“不合理低價(jià)游”之類的亂象，歸根結(jié)底，還要靠法律、制度的力量。