3月28日起,廣州市來穗人員服務(wù)管理局印發(fā)的新一版《廣州市來穗人員服務(wù)指南》6萬冊(cè)(其中英文版1萬冊(cè))在機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵站、志愿驛站(西關(guān)小屋)以及各街(鎮(zhèn))流動(dòng)人員和出租屋管理中心,向來穗人員免費(fèi)贈(zèng)閱,為來穗人員在廣州工作、生活提供了全面、系統(tǒng)、貼心的服務(wù)指引。
廣州作為國(guó)家重要的中心城市、國(guó)際商貿(mào)中心和綜合交通樞紐,吸引了大量包括外國(guó)人在內(nèi)的來穗務(wù)工人員來這里創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。來穗人員活躍于城市的各行各業(yè),為廣州發(fā)展添磚加瓦,貢獻(xiàn)智慧。目前,廣州市登記在冊(cè)來穗人員790多萬人。服務(wù)好、管理好這一龐大群體,意義重大。日前免費(fèi)發(fā)放的服務(wù)指南,不僅增加了針對(duì)外籍人員的英文版,也在發(fā)放地點(diǎn)、內(nèi)容設(shè)置方面更加人性化、詳細(xì)化。
近些年來,廣州在服務(wù)好來穗人員方面做出了許多積極探索,比如出臺(tái)了針對(duì)農(nóng)民工的積分入戶、申請(qǐng)公租房、隨遷子女入讀公辦學(xué)校、醫(yī)療及救助等基本公共服務(wù)政策,成立來穗人員服務(wù)管理局,審議通過了《廣州市來穗人員融合行動(dòng)計(jì)劃(2016~2020年)》,未來2年內(nèi),廣州還將在越秀區(qū)、番禺區(qū)開展創(chuàng)建“廣州市來穗人員服務(wù)管理示范區(qū)”,并將根據(jù)試點(diǎn)情況進(jìn)行推廣?梢哉f,廣州在整合基本公共服務(wù)資源、擴(kuò)大基本公共服務(wù)覆蓋面的征途上從未止步。
前進(jìn)無止境,服務(wù)好來穗人員是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作。一方面,必須繼續(xù)以與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、新問題。隨著來穗人員享受基本公共服務(wù)均等化的不斷推進(jìn),應(yīng)及時(shí)調(diào)整、完善相關(guān)政策,并及時(shí)做好宣傳指導(dǎo),此次新版《指南》增加了 “車輛及駕駛證管理”、“公租房申請(qǐng)”、“申請(qǐng)政府醫(yī)療救助”等內(nèi)容,對(duì)來穗人員子女異地中高考相關(guān)內(nèi)容也進(jìn)行了細(xì)化,此外還聚焦“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,對(duì)創(chuàng)業(yè)者辦理個(gè)體工商登記,包括外籍人士經(jīng)營(yíng)合伙企業(yè)、有限公司辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的規(guī)定、流程等進(jìn)行了詳細(xì)介紹。另一方面,須更直觀、更便捷的方式做好服務(wù)工作。來穗服務(wù)工作也要邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”,可以開創(chuàng)更豐富多元的辦事方式,如微信、網(wǎng)站等,以更直觀的方式宣傳信息,以精簡(jiǎn)的辦事程序?yàn)樗朔⻊?wù),通過創(chuàng)新推出更多便民舉措。
一直以來,廣州在探索破解中國(guó)超大城市大量流動(dòng)人口服務(wù)管理難題方面走在全國(guó)前列。百尺竿頭,更進(jìn)一步,在未來期待繼續(xù)以積極、開放、包容、務(wù)實(shí)的姿態(tài)做好來穗服務(wù),著力維護(hù)來穗人員的合法權(quán)益,合理引導(dǎo)來穗人員參與,實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化預(yù)期,讓來穗人員“個(gè)人融入企業(yè)、子女融入學(xué)校、家庭融入社區(qū)、群體融入社會(huì)”的藍(lán)圖早日實(shí)現(xiàn)。
(責(zé)任編輯:武曉娟)