據(jù)報道,貴州近日設(shè)置12個景區(qū)“旅游法庭”,根據(jù)旅游糾紛涉及面廣、異地發(fā)生、標(biāo)的額小等特點,積極運用小額訴訟等程序規(guī)定,依法快立、快審、快結(jié),依法審理游客維權(quán)案件以及化解與旅游有關(guān)的各類糾紛。
近年來,伴隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,游客之間、游客與旅行社之間發(fā)生矛盾和糾紛也日益增多。設(shè)立“旅游法庭”,通過實地辦案受理相關(guān)民事糾紛,訴訟等成本較低,是便捷和易接受的方式,有利于維護游客合法權(quán)益和景區(qū)的正常秩序。同時,“旅游法庭”第一時間立案、實地辦案,可有力地打擊侵害游客權(quán)益、對游客實施坑蒙拐騙的行為,讓違規(guī)者付出更大的違法成本,從源頭上減少侵害游客權(quán)益現(xiàn)象的發(fā)生,促使旅游業(yè)的管理步入良性軌道。(本文來源:經(jīng)濟日報)
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