近日，深圳市交委市公共交通管理局組織市人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)專家體驗巡游出租車服務(wù)，并舉行出租車行業(yè)“改革一年話變化”座談會。記者從中獲悉，經(jīng)歷了電動化推廣、智能化改造、運價優(yōu)化等幾大行動，以及對網(wǎng)約車加以規(guī)范后，深圳傳統(tǒng)“的士”市場開始回暖，服務(wù)質(zhì)量隨之回升。

　　近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”的出行模式開始走入尋常百姓家。由于叫車方便、價格機制靈活、服務(wù)多樣化、乘車環(huán)境好、服務(wù)態(tài)度好等優(yōu)勢，滴滴、神州等網(wǎng)約車平臺迅速發(fā)展壯大，越來越受普通大眾喜愛，迅速擠占市場份額。與此同時，出租車行業(yè)也受困于自身機制，出租車司機不滿份子錢過高而罷運的事件在不少地方上演，“打的”時遭遇打車難、打車貴、司機態(tài)度惡劣等問題，一度成為社會大眾吐槽不斷的話題。傳統(tǒng)出租車行業(yè)似乎失去了大眾的“寵愛”，面臨著“線上”“線下”的雙重壓力。

　　然而，在深圳，你一定會有不一樣的“出租車體驗”。藍色的純電動出租車、新鮮的智能計價終端、熱情好客的司機、方便的電子支付功能……深圳的傳統(tǒng)出租車，樹立了一個智能、綠色、溫馨、便民的創(chuàng)新形象，“收割”了一大波好評。

　　好評的背后是孜孜不倦的努力和創(chuàng)新。根據(jù)去年7月國務(wù)院頒布的《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》，深圳市政府制定并頒發(fā)了《深圳市人民政府關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實施意見》。改革一年來，巡游出租車行業(yè)日趨平穩(wěn)，市場回暖，服務(wù)穩(wěn)步提升。

　　細細剖析，深圳出租車改革的亮點頗多：一是直面危機與挑戰(zhàn)，突出問題導向，既努力適應“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的行業(yè)新常態(tài)，推進“運價改革”和“網(wǎng)約車規(guī)范”等重要改革措施，也實際解決“綠的”無法進入原特區(qū)內(nèi)運營等本土化問題；二是不斷推陳出新，例如推廣純電動出租車、采用多種手段提升出租車行業(yè)智能化水平，在全國范圍內(nèi)首創(chuàng)建立巡游出租車運價動態(tài)調(diào)整機制，推出誠信庫紅黑名錄等等，均走在了其他城市的前頭；三是以人為本，不僅以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，更好地滿足人民群眾的出行需求，也通過整體設(shè)計提高了“的哥”的收入水平，實現(xiàn)了多方“共贏”。

　　出租車是一道流動的城市風景線，是城市形象的展示窗口。其服務(wù)質(zhì)量的好壞，不但關(guān)乎乘客的切身利益，更直接關(guān)系著城市的文明與榮耀。相信隨著出租車行業(yè)改革的持續(xù)深入，“流動的風景線”會更加靚麗，深圳傳統(tǒng)“的士”市場將迎來又一個“春天”，進一步擦亮深圳的文明名片。