江蘇省鎮(zhèn)江丹陽的毛女士通過手機(jī)錄像發(fā)現(xiàn)，自己請(qǐng)的金牌月嫂盡管有崗位培訓(xùn)合格證書，但在照顧小孩的過程中，仍然存在非專業(yè)行為及虐童現(xiàn)象。（1月13日《現(xiàn)代快報(bào)》）

　　保姆虐待嬰兒早已不是新鮮事：深圳某家長(zhǎng)通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)自家孩子因哭鬧被保姆捂口鼻致渾身抽搐；鄭州某保姆在電梯內(nèi)毆打孩子的視頻引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注……盡管相關(guān)保姆都已經(jīng)受到應(yīng)有懲罰，但保姆虐童事件仍不斷發(fā)生，這不禁引人深思：為什么“狼保姆”屢禁不止？

　　保姆個(gè)人難辭其咎。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，很多雙職父母缺乏足夠的時(shí)間與精力照顧自己的孩子，尤其是出生不久的嬰幼兒。在這種情況下，家政行業(yè)順勢(shì)繁榮，高薪資吸引了大量勞動(dòng)力涌入家政市場(chǎng)。而部分家政從業(yè)者只圖回報(bào)，既無嬰幼兒生活管理等相關(guān)知識(shí)和能力，又缺乏照顧嬰兒的耐心和細(xì)心，導(dǎo)致個(gè)人綜合素質(zhì)與現(xiàn)代家政行業(yè)需求產(chǎn)生難以逾越的鴻溝。部分保姆只能陽奉陰違，照顧嬰幼兒變成保姆的“表演秀”。

　　然而，家政行業(yè)不規(guī)范才是亂象叢生的根本原因。首先，保姆入職標(biāo)準(zhǔn)難以奏效。盡管國(guó)家設(shè)置了育嬰師職業(yè)資格證，意在提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻，但是由于保姆市場(chǎng)供不應(yīng)求，部分家庭只能尋找“黑保姆”，家政公司不得不降低用人標(biāo)準(zhǔn)，育嬰師證書的把關(guān)作用無法有效發(fā)揮，保姆質(zhì)量參差不齊，為“狼保姆”渾水摸魚留下空間。其次，雇傭方難以對(duì)保姆進(jìn)行反饋與評(píng)價(jià)。家政行業(yè)起步晚，發(fā)展迅速，系統(tǒng)、完善的評(píng)價(jià)與反饋制度尚未建立，出現(xiàn)虐童行為后，雇主只能辭退了之，而保姆不受太大影響，依然可以繼續(xù)從業(yè)。最后，法律規(guī)范與約束機(jī)制尚不健全。目前，我國(guó)還沒有專門的法律法規(guī)約束家政行業(yè)，保姆出現(xiàn)問題后，只能通過合同協(xié)議來解決，即使是虐童，也只有在造成一定傷害后，才能以故意傷害追究法律責(zé)任。家政行業(yè)無法進(jìn)行有效追責(zé)與懲罰，這加劇了家政行業(yè)的混亂無序。

　　近幾年，家政行業(yè)方興未艾。由于其帶有一定的社會(huì)服務(wù)性質(zhì)，監(jiān)督僅僅依靠家里的攝像頭是不夠的，更重要的是，國(guó)家對(duì)家政行業(yè)如何進(jìn)行預(yù)防與治理。除了完善相應(yīng)的法律法規(guī)外，還需要加強(qiáng)與家政行業(yè)相配套的設(shè)施與制度建設(shè)。例如，國(guó)家可以制定相應(yīng)政策，扶持專門的家政服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行外部監(jiān)督；建立全國(guó)范圍內(nèi)的家政服務(wù)人員信息庫(kù)，記錄保姆的違規(guī)行為……

　　只有使用國(guó)家的“攝像頭”，才能讓保姆有所顧忌，讓虐童難以遁形，讓家政行業(yè)和嬰幼兒都能健康成長(zhǎng)。