記者向多家快遞公司求證，對(duì)方表示春節(jié)期間不會(huì)停止快遞業(yè)務(wù)，但個(gè)別快遞公司會(huì)上漲快遞價(jià)格。（1月25日《新京報(bào)》）

　　在網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的今天，快遞其實(shí)已經(jīng)不只是普通的商業(yè)服務(wù)，與城市出租車一樣，具有一定的公共服務(wù)性質(zhì)，成為廣大老百姓離不開的一項(xiàng)服務(wù)。國(guó)務(wù)院辦公廳在日前發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》中，正式明確智能快件箱、快遞末端綜合服務(wù)場(chǎng)所的公共屬性。各大快遞企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家郵政局的要求和規(guī)定，春節(jié)期間不打烊，繼續(xù)對(duì)外營(yíng)業(yè)，這無(wú)疑極大的滿足和方便了老百姓在春節(jié)期間通過(guò)快遞郵寄年貨、拜年禮物的需求。

　　當(dāng)然，在萬(wàn)家團(tuán)圓的日子，快遞小哥放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守在工作崗位上，為市民派送快遞件，這十分辛苦。而且，根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，春節(jié)期間上班屬于加班行為，快遞企業(yè)要向堅(jiān)守工作崗位的快遞小哥發(fā)放3倍工資的加班費(fèi)，這無(wú)疑增加了快遞企業(yè)春節(jié)期間的運(yùn)營(yíng)成本。從這個(gè)角度說(shuō)，快遞企業(yè)上漲春節(jié)期間的快遞價(jià)格，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，并無(wú)不可，絕大多數(shù)消費(fèi)者都能理解，也能接受。

　　事實(shí)上對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，除了關(guān)心快遞春節(jié)期間是否歇業(yè)、是否漲價(jià)之外，更關(guān)心的是春節(jié)期間的快遞服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)這幾年春節(jié)期間快遞行業(yè)實(shí)際情況來(lái)看，雖然各大快遞公司明確表示不歇業(yè)，多家快遞企業(yè)還上漲了收費(fèi)價(jià)格，但快遞服務(wù)質(zhì)量卻明確打折，大大不如平時(shí)。不少快遞企業(yè)在春節(jié)期間，其實(shí)只是攬件，并不派送快遞件，導(dǎo)致快遞件擠壓倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)象非常嚴(yán)重。甚至有不少消費(fèi)者過(guò)完了年，還沒(méi)有收到年前購(gòu)買郵寄的年貨，讓人非常惱火。根據(jù)國(guó)家郵政局公布的2017年度春節(jié)期間快遞數(shù)據(jù)顯示，2017年1月27日至2月2日，全國(guó)快遞企業(yè)累計(jì)完成業(yè)務(wù)量1375萬(wàn)件，較去年同期增長(zhǎng)19.86%，其中，郵政EMS、順豐速運(yùn)合計(jì)完成全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量的83.79%，成為“春節(jié)模式”下的快遞服務(wù)主力軍。

　　快遞企業(yè)春節(jié)期間不打烊，這符合市場(chǎng)的預(yù)期，是件好事，春節(jié)期間適度上漲快遞費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，也符合價(jià)值規(guī)律。但更關(guān)鍵的問(wèn)題是，春節(jié)期間的快遞服務(wù)質(zhì)量不能打折扣，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保春節(jié)期間的服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者快速、準(zhǔn)確郵寄派送快遞件，讓消費(fèi)者早日收到購(gòu)買的年貨，開開心心過(guò)大年。要做到這一點(diǎn)，廣大快遞企業(yè)必須繼續(xù)強(qiáng)練內(nèi)功，拿出“雙十一”期間的精神頭和能力，不斷提高春節(jié)期間的服務(wù)水平和能力。