最近，一段自曝被大數(shù)據(jù)“殺熟”的微博火了。網(wǎng)友“廖師傅廖師傅”表示，他經(jīng)常通過某網(wǎng)站訂某個特定酒店的房間，長年價格在380元-400元。偶然一次，他從前臺得知酒店淡季的價格在300元上下。他用朋友的賬號查詢也是300元，但用自己的賬號查，還是380元

　　此事并非個案。自3月份以來，微博、知乎等多個網(wǎng)絡(luò)平臺上，都出現(xiàn)了以“大數(shù)據(jù)殺熟”為關(guān)鍵詞的熱門網(wǎng)帖�！�3·15”前夕，青島市民陳女士也貼出截圖證據(jù)，曝光自己在某款A(yù)PP上訂房的“老客價”高于丈夫的“新手價”。有媒體專門發(fā)起一項“殺熟”調(diào)查，結(jié)果顯示，2008名受訪者中，有51.3%的人反映自己曾遭遇類似“殺熟”行為，除了酒店預(yù)定，也表現(xiàn)購買電影票、網(wǎng)約車、機票預(yù)訂、通信套餐等多項買賣活動中。

　　我國傳統(tǒng)社會是熟人社會，以“人熟為寶”，講的是“熟人好辦事”。熟人間溫情脈脈雖然是好的，但有個致命弊端，就是消弭原則，親友故舊之間會昧于“熟人”的面子與感情，做出許多不該做的事。行賄受賄，往往要借助熟人從中牽線搭橋。傳銷隊伍所以能在短時間內(nèi)迅速擴(kuò)大，也與熟人之間的積極介紹與拉攏有很大關(guān)系。當(dāng)相互間失去了處世的原則，“人熟”就不一定是“寶”，雖然“好辦事”，但可能卻辦了“壞事”。因此，不宜無原則的贊賞“熟人好辦事”。不過，熟能生情，熟人間一般擁有友情、親情或鄉(xiāng)情，以此為基礎(chǔ)生發(fā)出相互間的了解與信任，在過去，即使是騙子一般也少有對熟人行騙的，“兔子不吃窩邊草”嘛。

　　然而，時下“殺熟”事件的不時發(fā)生，表明熟人社會的那層溫情脈脈的的面紗，已被極端個人主義的利劍所戳破。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，搞活了經(jīng)濟(jì)，但由于法制和道德建沒的滯后，致使利已主義的冰水泛濫成災(zāi)，如《共產(chǎn)黨宣言》中所指出的：“它使人和人之間除了赤裸裸的利害關(guān)系，除了冷酷無情的‘現(xiàn)金交易’，就再也沒有任何別的聯(lián)系了�！奔词故鞘烊耍�也再無情份可言，人與人的關(guān)系“變成了純粹的金錢關(guān)系”，商人心中計算的只是能從對方那里撈到什么。熟人間原有的溫情脈脈關(guān)系，正好成為“斬”客的麻醉劑，因而出現(xiàn)“殺熟”，而且是越“熟”越“殺”。

　　由于互聯(lián)網(wǎng)的泛使用，如今交易中出現(xiàn)的“殺熟”現(xiàn)象，除少量面對面的交易外，更多的“熟人”是企業(yè)通過大數(shù)據(jù)獲得的。這種“線上殺熟”，獲取的對象遠(yuǎn)較面對面的要多得多，手法花樣也要多得多，其對顧客的盤剝傷害也要嚴(yán)重得多。對此需要“打組合拳”，進(jìn)行綜合整治。首先，要加強社會主義倫理建設(shè)。商人賺錢雖然天經(jīng)地議，但一定要取之有道�！叭藷o信不立”，業(yè)也無信不立，不可對顧客坑蒙拐騙。二是要嚴(yán)格法制�！秲r格法》明確規(guī)定，經(jīng)營者定價，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實信用的原則，經(jīng)營者不得有“提供相同商品或者服務(wù)，對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實行價格歧視”的不正當(dāng)行為。對涉嫌違法的“殺熟”行為，應(yīng)依法查處。三是適應(yīng)大數(shù)據(jù)和新商業(yè)模式的發(fā)展，需要與時俱進(jìn)，不斷建立新的法規(guī)與監(jiān)管方式。道德、法規(guī)、技術(shù)三管齊下，有望扭轉(zhuǎn)與制止“殺熟”現(xiàn)象。