日前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局召開“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)，要求“6·18”網(wǎng)促網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得采取先漲價(jià)再打折等欺詐行為。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)表示，先漲價(jià)再打折屬于典型的價(jià)格欺詐行為。

　　在“6.18”網(wǎng)促來(lái)臨之際，監(jiān)管部門提前給電商平臺(tái)打“預(yù)防針”，禁止先漲后折、虛假交易、以次充好、虛假宣傳等違法欺詐行為，乃是出于歷年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)考慮，防范類似欺詐行為損害到消費(fèi)者利益。每年的“6·18”“雙十一”網(wǎng)促活動(dòng)，已成為電商業(yè)的狂歡節(jié)，各大電商平臺(tái)在這些特定日期的銷售額亦呈現(xiàn)逐年快速增長(zhǎng)趨勢(shì)�？墒牵�每年促銷活動(dòng)期間，電商平臺(tái)逼迫商家“二選一”、促銷商品先漲價(jià)再降價(jià)等做法令消費(fèi)者不勝其煩。

　　目前電商大促使用最多的花招，就是先漲后折，即在促銷來(lái)臨之前提高商品售價(jià)，再采取打折的方式吸引消費(fèi)者。如此一來(lái)，看似給了很大的優(yōu)惠空間，實(shí)際上并未真正落實(shí)降價(jià)，甚至部分商品折后價(jià)比之前還要貴。這屬于典型的價(jià)格欺詐，不少消費(fèi)者都被坑過(guò)不止一次。從各地消協(xié)和工商部門公布的調(diào)查數(shù)據(jù)也可看出，歷年電商大促均有很大比例的商品，存在先漲后折的情況，且屢教不改，已經(jīng)成為行業(yè)的“潛規(guī)則”了。

　　之所以如此，亦跟違法成本過(guò)低有關(guān)系。目前。對(duì)于平臺(tái)和商家的先漲后折等商業(yè)欺詐行為，監(jiān)管部門往往采取批評(píng)教育、處罰等措施，可是處罰金額與其所獲得的銷售利潤(rùn)和宣傳效應(yīng)相比差距實(shí)在太大，幾乎算得上是“罰酒三杯”。這種情況下，要想達(dá)到預(yù)期的震懾效果，著實(shí)不易。而且，電商大促期間的先漲后折的普遍現(xiàn)象與真正遭到處罰的商家也不成比例，這就使得商家存有僥幸心理。

　　對(duì)于監(jiān)管部門來(lái)講，認(rèn)定平臺(tái)和商家有價(jià)格欺詐行為需要明確的證據(jù)支撐。可由于電商平臺(tái)銷售的商品種類繁多，價(jià)格亦隨行就市變動(dòng)頻繁，要是對(duì)每一種商品都進(jìn)行跟蹤取證的話，難度很大，需要龐大的工作量打底。顯然，監(jiān)管部門更應(yīng)該以過(guò)硬的技術(shù)支撐，對(duì)平臺(tái)和商家進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)重點(diǎn)商品價(jià)格采取數(shù)據(jù)搜集、回溯、跟蹤等措施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)鎖定證據(jù)，以便將來(lái)查處佐證。

　　電商大促期間的銷售問(wèn)題主要是行業(yè)不規(guī)范所致，在電商行業(yè)逐步趨于成熟之際，監(jiān)管和法律也需要及時(shí)跟上來(lái)，對(duì)價(jià)格欺詐等行為施以重罰，令其承受與惡行更相匹配的違法成本。同時(shí)，有關(guān)部門也要鼓勵(lì)消費(fèi)者和媒體積極舉報(bào)，壓縮維權(quán)、投訴流程，降低維權(quán)成本，通過(guò)外部監(jiān)督機(jī)制，共同對(duì)平臺(tái)和商家進(jìn)行全方位的監(jiān)管，讓價(jià)格欺詐無(wú)處逃遁。