歷經(jīng)多次電商促銷,掉過無數(shù)陷阱之后,“多些創(chuàng)新,少些套路”無疑是消費者對今年“雙11”促銷的真切期待,各路電商切莫在“新玩法”中又暗藏“新套路”。
“雙11”又快到了,多家電商平臺最近對外公布了今年的活動新玩法。記者看到,京東推出27天超長大促,阿里攜帶外賣團隊一起備戰(zhàn),唯品會、蘇寧等也給出一些優(yōu)惠力度和新玩法?傮w而言,津貼直減依舊是主流,團隊作戰(zhàn)成為新亮點。23日,第三方研究機構發(fā)布電商平臺評級,有些平臺被列為“謹慎下單”甚至“不建議下單”平臺。
想必,此時不少心急的“剁手黨”已準備開啟“買買買”模式了。但,心急吃不了熱豆腐,在買買買之前,要注意避坑,畢竟買的不如賣的精?v觀往年的“雙11”,電商促銷中的“黑坑”還真不少。比如去年“雙11”,一些電商平臺主打預售、定金、折上折等“燒腦”游戲,計算方法堪比奧數(shù)難度,令很多“剁手黨”一不小心優(yōu)惠沒拿到,還跳進了商家先漲價后打折的陷阱……凡此種種,降低了消費者的網(wǎng)購消費體驗。
網(wǎng)購時代的來臨不僅悄悄地改變著人們的消費習慣和方式,也給網(wǎng)購一族帶來了諸多便捷和實惠。但網(wǎng)絡經(jīng)濟繁榮的背后,由于技術領先法律,加之監(jiān)管滯后,一些商家不顧商業(yè)誠信,一味逐利,導致假貨泛濫成災、刷單炒作虛假點評層出不窮、網(wǎng)絡欺詐橫行,讓諸如“雙11”這樣的大型網(wǎng)購節(jié)充斥著或明或暗的雷區(qū)和陷阱,消費者防不勝防。這也是近年來在“雙11”等網(wǎng)購節(jié)的消費井噴期過后,都會迎來消費侵權投訴井噴期的緣由所在。
歷經(jīng)多次電商促銷,掉過無數(shù)陷阱之后,“多些創(chuàng)新,少些套路”無疑是消費者對今年“雙11”促銷的真切期待,各路電商切莫在“新玩法”中又暗藏“新套路”。為更好地維護消費者權益,工商、食藥監(jiān)等部門及消費者協(xié)會等監(jiān)管部門,應未雨綢繆主動召集電商打預防針,對平臺商家可能涉及的霸王條款、違規(guī)宣傳等違法違規(guī)行為進行提示。提前介入,提前干預,引導電商自律,維護好經(jīng)營秩序,拿出真正的優(yōu)惠方案,讓消費者享受到切實的優(yōu)惠。同時,做好事中、事后的監(jiān)管工作,給消費者撐腰,為“雙11”網(wǎng)購節(jié)保駕護航,不能再讓“雙11”網(wǎng)購節(jié)成為“集中侵權節(jié)”或者“集中投訴節(jié)”了。
此外,作為消費者,需理性消費,多留個心眼。比如,對第三方研究機構發(fā)布的電商平臺評級可以認真研讀一下,繞開被列為“謹慎下單”“不建議下單”的平臺,多一點理性,才能買得更放心、舒心。
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