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線上社交 網(wǎng)上禮儀不可少

2019年02月21日 08:07   來源:廣州日報(bào)   徐南溪

  據(jù)媒體報(bào)道,在幾乎人人都離不開微信的當(dāng)下,一條“最反感的微信好友”話題上了熱搜。長語音、求點(diǎn)贊、定期清好友……名列前茅的幾個(gè)選項(xiàng),大家的評論讓人感同身受,甚至有人開玩笑稱,微信語音消息是一個(gè)“讓發(fā)送者激動,讓接收者流淚”的功能。

  仔細(xì)想想,這些問題的出現(xiàn)難道是因?yàn)槲⑿诺脑O(shè)計(jì)不合理嗎?未必如此,微信,不過是一個(gè)社交平臺,溝通是否愉快其實(shí)還是取決于用戶本身。線上互動不受空間限制,極大地提高了溝通效率,但畢竟隔著一層屏幕,很難像當(dāng)面溝通一樣,通過表情和語氣來感知對方的反應(yīng)。這就意味著在線上溝通時(shí)更容易出現(xiàn)理解偏差,造成不必要的誤會。因此,線下溝通時(shí)不可或缺的社交禮儀,網(wǎng)絡(luò)交往也必不可少。

  除了真誠尊重、平等適度等社交原則,網(wǎng)絡(luò)社交禮儀也應(yīng)有新發(fā)展,比如,少發(fā)語音、言簡意賅、有話直說等都是網(wǎng)友建議的“微信禮儀”。但萬變不離其宗,新禮儀也需要一顆“多從對方角度看問題”的同理心。以引發(fā)爭議的微信語音為例,有研究顯示,閱讀100個(gè)字的信息平均需9秒,同樣的信息通過語音接收則需22秒。這種“方便自己,麻煩別人”的做法,難免引起他人的反感。話雖這么說,也不必將其“一棍子打死”,相信要是真有用文字難以表述清楚的事情,或是事發(fā)突然急需將消息發(fā)送出去,發(fā)幾句語音,真正懂社交禮儀的聊天對象也不會將你拉入“最反感的微信好友”名單。

(責(zé)任編輯:李焱)

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