一家水果網(wǎng)店錯把“26元買4500克橙子”的優(yōu)惠信息寫成“26元買4500斤”，B站上有近60萬粉絲的UP主“路人A-”發(fā)現(xiàn)這一漏洞后，鼓動粉絲下單“薅羊毛”，高達700萬元的交易額直接導致了網(wǎng)店一度關門。雖然平臺介入后，網(wǎng)店重新開張，“路人A-”被封號，但這起“薅羊毛”事件還是引發(fā)了輿論的聲討。

　　熟悉網(wǎng)購的人，對“薅羊毛”這個詞匯應該不陌生。起初，它僅僅是指那種在消費活動中挖空心思、削尖腦袋去找優(yōu)惠、占便宜的行為。趨利避害是人的本性，因此一般意義上的“薅羊毛”行為是正常的。說不定，還有一點點勤儉持家、艱苦樸素的正面含義。但是，隨著時間的推移和行為的演變，“薅羊毛”這個詞變得讓人討厭起來。

　　本來，商家的優(yōu)惠是面對正常消費者的，他們通過打折、贈送等優(yōu)惠活動，目的是吸引更多的消費者產(chǎn)生更多的消費行為。然而，讓他們始料未及的是，那些熱衷于“薅羊毛”的人在網(wǎng)絡上漸漸結成了“羊毛黨”。有專門的人去收集各種優(yōu)惠信息，有專門的群甚至是APP去傳遞信息，最后就是海量的人群在瞬間發(fā)起套取優(yōu)惠利益的“薅羊毛”行動。

　　當商家的優(yōu)惠遇到了“羊毛黨”，他們以小博大的初衷當然會落空，這還算是好的。稍不留心，比如他們所設計的優(yōu)惠規(guī)則中出現(xiàn)了漏洞，專門研究漏洞的“羊毛黨”們就會一擁而上利用這些漏洞。一旦商家無法兌現(xiàn)他們承諾的優(yōu)惠，“羊毛黨”們則會通過投訴乃至訴訟的辦法施加壓力，最終導致商家損失慘重，甚至有商家為此倒閉關門。

　　這則新聞當中，提供了一個非常典型的案例。26元買4500克，意味9斤水果賣26元，每斤合近3元，這是正常的市場價格。一旦把“克”錯寫成了“斤”，同樣的26元居然能夠買2噸橙子，不要說商家會賠死，消費者真買來2噸橙子豈不是也要被撐死？所以說，這種價格設置漏洞，其實就是很明顯的失誤。在合同法當中，這種失誤是可以導致合同撤銷的。

　　但是，“羊毛黨”卻不管不顧，面對如此顯著的漏洞卻非要天量成交，其惡意十分明確。他們當然不是要吃橙子，而是要利用電商平臺的規(guī)則，在商家無法完成交易的情況下，要求退款并賠償。有人甚至下了2萬元的訂單，這一筆賠償下來就是6000多元。“羊毛黨”們的算盤撥得很精，卻全然不顧他人的死活。他們根本不去想，開網(wǎng)店賣水果的人經(jīng)歷了這番打擊之后還怎樣生活？

　　更極端的“羊毛黨”為了利益最大化，不惜鋌而走險去實施盜取他人信息等犯罪行為。合乎規(guī)則的正常自利行為當然不可恥，但“羊毛黨”們的行為一旦越過了道德和法律的界限，就不僅僅是討人嫌了。在上述案例中，惡意薅羊毛的“帶頭羊”就應當為店主的損失負責。