昨日起春運的首日火車票開始發(fā)售,如何“搶票”又成為公眾關注的熱點,有報道說,廣州不少熱線的普通列車票半天即被搶光。今年搶票軟件也升級了多種搶票功能。
每逢春運,圍繞火車票的搶票現象都備受輿論關注。由于今年互聯網售票、電話訂票的預售期由20天延長至60天,搶票現象很可能提前上演。而這不僅考驗著鐵路系統(tǒng)的服務能力,也考驗著眾人的搶票能力。尤其是黃牛黨的搶票技術、搶票路徑關乎購票公平,會成為關注重點。
當然,今年春運最值得關注的還是高鐵。據悉,本月10日起,全國鐵路將實施新的列車運行圖,屆時全國高鐵覆蓋面將首次突破28個省市區(qū),最大限度滿足春運旅客出行需求。那么,高鐵在春運中將承擔什么角色,發(fā)揮多少作用,直接關系到春運的壓力與效率。
搶票現象緣于一票難求,而一票難求緣于運力不足。正由于此,長期以來,“搶票大戲”連年上演。但隨著鐵路運力逐年提高,近幾年搶票現象遠沒有早些年激烈,而近年運力提高的關鍵是高鐵快速發(fā)展,高鐵對緩解春運壓力居功至偉。
如今,我國已經進入高鐵時代,高鐵覆蓋300多座城市,28個省份,從鐵路“配角”變成“主角”。有人因此認為高鐵或許將讓2015年春運成為全國鐵路春運的拐點。但是,2015年春運是否不再一票難求,仍有待觀察。不可否認,高鐵覆蓋面、運力大大提高,但未必就能立即終結搶票現象。
這是因為,高鐵票價較高,而春運期間出行人群中不少是收入不高的農民工,相當部分人可能寧愿去搶票乘坐普通列車,也不愿意多花錢乘坐高鐵,會否高鐵只分流了中高收入人群,對低收入人群分流有限,仍值得觀察。另外,雖然高鐵覆蓋很廣,但在發(fā)達地區(qū)高鐵網絡密集,在欠發(fā)達地區(qū)覆蓋不到位。
顯然,要想解決搶票現象,我們不能只盯著“搶票攻略”,而是要圍繞已經成為鐵路“主角”的高鐵來做文章。只有讓高鐵在春運中最大化發(fā)揮作用,搶票現象尤其是普通列車一票難求,才會大大緩解。
本人建議,在春運期間適當降低高鐵票價以分流低收入人群。從表面看,春運是出行人群最集中的時候,也是高鐵最賺錢時,如果降低高鐵票價鐵路系統(tǒng)有可能不賺錢甚至虧損,不利于償還鐵路債務。但實際上,在春運期間適當降低高鐵票價,無論是對鐵路企業(yè),還是對政府、民眾來說,都是有利的。
對鐵路企業(yè)來說,適當降低高鐵票價能讓高鐵在春運期間發(fā)揮更大作用,可減輕春運壓力。從長遠看,可為高鐵培養(yǎng)潛在客戶,提升高鐵形象,有利于高鐵與民航等競爭。對政府來說,不僅能降低春運期間管理成本,而且也能惠民生——由于政府對于高鐵在土地、資金等方面有投入,高鐵有公益屬性,惠民生也是應有之義。
從往年情況來看,一方面普通列車一票難求,另一方面高鐵有時上座率還不算太高。如2013年春運頭兩天部分高鐵上座率不足3成。倘若適當降低票價,高鐵運力就會更充分發(fā)揮。另外,既然春節(jié)期間高速公路可以免費通行,高鐵適當降低票價有何不可?如果高鐵也存在搶票現象,則需要考慮打破售票壟斷。