鄭州火車站“春運神器”小馬扎遇冷。春運第四天,2月8日,鄭州火車站廣場上販賣馬扎的攤位冷落,小販們一個個神情落寞。去年一天能賣三四十個、被旅客稱為“春運神器”的小馬扎,今年卻少有人問津。由于火車站客流平穩(wěn),許多農(nóng)民工提前返鄉(xiāng),每日增開臨客量多,無座的現(xiàn)象越來越少,這些小馬扎也一年比一年難賣。(2月9日中國新聞網(wǎng))
曾幾何時,在網(wǎng)友評選的十大“春運神器”排行榜上,小馬扎僅次于泡面排在第二位,那是“神一樣的存在”。不過,花無百日紅,曾經(jīng)紅極一時的小馬扎,其受歡迎程度也王小二過年、一年不如一年。這無疑是好事,一是說明很多國人更理性了,開始選擇“錯峰回家”;二是說明鐵路部門增加了運力、服務(wù)水平也日漸提升,火車的擁擠程度不斷降低,乘客的舒適度則不斷提高。等到小馬扎徹底下崗之時,便是春運不再讓人作難之日。
小馬扎已然遇冷,“春運神器”排行榜上的其他“小伙伴”們,情況又是如何?我雖未對此做過具體調(diào)查,但可以推測有的還會繼續(xù)“堅挺”。比如“春運神器”之王——泡面,短時間內(nèi)恐怕就很難退出春運車廂。這一方面源自人們的飲食習(xí)慣,畢竟泡面方便快捷,口味也總是“熟悉的味道”;另一方面,也折射出火車上提供的飲食質(zhì)量和口味不那么盡如人意,并且價格也過于高昂。而撲克牌連年上榜,則折射出旅途中娛樂方式的匱乏。今年春運期間,多地火車站開通了免費WIFI,獲網(wǎng)友點贊。如果每列火車上都來個免費WIFI全覆蓋,乘客聽歌的聽歌、游戲的游戲、看視頻的看視頻,撲克牌或許也有下崗之虞呢。
因此,每一個“春運神器”的出現(xiàn),都從一定程度上反映了鐵路部門服務(wù)的盲點或不足之處;而每一個“春運神器”的遇冷或消失,則都反映了其服務(wù)水平和服務(wù)理念的進步。期待鐵路部門能夠透過“神器”找不足,千方百計予以改進,讓更多的“春運神器”早日下崗。
(責(zé)任編輯:武曉娟)