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政府“外包”公務(wù)服務(wù)不是“甩包袱”

2016年08月30日 14:41   來源:光明網(wǎng)   薄嬌月

  政府購買公共服務(wù),對于提升資金使用效率、滿足多元化需求、提高服務(wù)質(zhì)量等,無疑是一種創(chuàng)新之舉。遺憾的是,有些地方把這事理解偏了,認(rèn)為事情一“脫”手也就沒責(zé)任,甚至抱著服務(wù)“外包”就萬事大吉的心態(tài),既不監(jiān)督委托單位,也不重視群眾反饋。(8月28日澎湃網(wǎng))

  隨著服務(wù)型政府的加快建設(shè)和公共財政體系的不斷健全,政府購買公共服務(wù)將成為我國政府提供公共服務(wù)的重要方式。正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”, 將原來由政府直接提供的、為社會公共服務(wù)的事項交給有資質(zhì)的專業(yè)社會組織或市場機構(gòu)來完成,既可以提高財政資金的利用率,又能提高服務(wù)的專業(yè)化水平,是一項雙贏的舉措。但當(dāng)前一些地方政府,在購買公務(wù)服務(wù)方面存在著一定的誤區(qū),認(rèn)為只要購買了公務(wù)服務(wù),就可以把義務(wù)完全的轉(zhuǎn)嫁給市場和社會組織,殊不知即使將公務(wù)服務(wù)“外包”出去,政府也不能完全脫離“干系”,也要承擔(dān)監(jiān)督和后續(xù)維護的責(zé)任。

  政府購買公務(wù)服務(wù),是創(chuàng)建服務(wù)型政府的必要手段之一,一些地方政府卻把服務(wù)“外包”當(dāng)成了開脫責(zé)任的“擋箭牌”,拿政府財政資金購買的公共服務(wù)為自己的“懶政”買單。不可否認(rèn),政府購買的公共服務(wù)專業(yè)性更強、服務(wù)意識更強,但在政府完全“放手”的情況下,也會出現(xiàn)諸多的問題和漏洞,如果政府不出面及時加以“修復(fù)”,任其發(fā)展,那么不僅造成了財政資金的浪費,更影響了公眾獲得服務(wù)的質(zhì)量,也成為一些不正之風(fēng)滋生的溫床。

  政府通過“外包”的方式向公眾提供服務(wù),并不意味著可以“撇清關(guān)系”,而是將具體的、細(xì)化的工作交給專業(yè)機構(gòu)來做,政府則退居幕后承擔(dān)監(jiān)督和指導(dǎo)的責(zé)任。完全放手的將公務(wù)服務(wù)“托管”給專業(yè)機構(gòu)是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),從結(jié)果上來說更是會適得其反,政府和市場機構(gòu)只有明確的劃分好責(zé)任分區(qū),才能更好的向公眾提供服務(wù)。(薄嬌月)

 

 

(責(zé)任編輯:范戴芫)

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