“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界？”網(wǎng)購時(shí)分，你是否也哼上了幾句？如今的網(wǎng)購市場(chǎng)，刷單橫行。不法商家通過刷單，以虛假的好評(píng)誘導(dǎo)消費(fèi)者上鉤，以虛假的差評(píng)打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。消費(fèi)者如霧里看花，水中望月。日前，全國首例組織會(huì)員刷單炒信并從中牟利而獲罪的案件，在杭州市余杭區(qū)人民法院公開宣判。刷單，嚴(yán)重破壞了網(wǎng)購信用體系，已經(jīng)成為一個(gè)非常嚴(yán)重的社會(huì)問題。
刷單讓“上帝”網(wǎng)購時(shí)決策失誤，它不僅欺騙了消費(fèi)者，還會(huì)對(duì)商家造成更大傷害。通過刷好評(píng)單，商家雖然暫時(shí)提升排名、獲得關(guān)注，但如果商品和服務(wù)質(zhì)量不過硬，“刷”出來的人氣只能是短暫的虛假繁榮。通過刷壞評(píng)單，消費(fèi)者可能因?yàn)橐痪涮摷俚膲脑u(píng)與本來看準(zhǔn)的好商品失之交臂，誠實(shí)守信經(jīng)營的商家的利益被無端侵犯。長此以往，“上帝”在網(wǎng)購時(shí)將變得無法抉擇，消費(fèi)者都不買賬了，整個(gè)網(wǎng)購平臺(tái)的商家都將走向衰弱。
在我一位熱衷網(wǎng)購的朋友眼里，瀏覽評(píng)論區(qū)里的評(píng)價(jià)，是決定要不要下單購物的重要參考�？勺罱庥龅囊患�，讓她很受傷：在網(wǎng)上看中一款智能跑步機(jī)，評(píng)論區(qū)里好評(píng)如潮，如：“物美價(jià)廉，智能健身，值得信賴，買第二件了！”但收到以后，不僅沒有智能健身的效果，平衡感也很差。網(wǎng)上的評(píng)論為啥不靠譜？事后，這位朋友了解到，網(wǎng)上不少商戶的“好評(píng)”都是花錢買來的，就是所謂的“刷單”。這些刷出來的評(píng)價(jià)，你讓“上帝”如何抉擇？
每一次消費(fèi)，人們總是希望盡量在信息對(duì)稱的情況下做出決策。
在線下消費(fèi)中，受制于技術(shù)手段和購買方式，評(píng)價(jià)信息很難共享�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的評(píng)價(jià)分享，一定程度上解決了這個(gè)問題。然而，被刷單操控的評(píng)價(jià)，傷害了消費(fèi)者，也讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮的信任基石被動(dòng)搖。
對(duì)于消費(fèi)者來說，面對(duì)無所不在的刷單，“借我一雙慧眼”又有何用？怎么可能“把這紛擾看得清清楚楚明明白白真真切切”？
刷單，刷出的是排名，刷失的是誠信。孟子曰：“誠者，天之道也，誠之者，人之道也”。程頤曰：“以實(shí)之謂信�！闭\信本是中華民族五千年的優(yōu)良傳統(tǒng)，切切不可喪失在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。
刷單，你讓消費(fèi)者如何抉擇？刷單者，可以休矣。
（責(zé)任編輯：范戴芫）
