近日,外賣送餐員中的殘疾人群體引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)上的高度關(guān)注,他們的堅(jiān)韌、樂(lè)觀、敬業(yè)贏得了無(wú)數(shù)網(wǎng)友的點(diǎn)贊、感動(dòng)和同情,更有不少人呼吁多給這些殘疾外賣小哥打好評(píng)。人們的善意毋庸置疑,但筆者竊以為這些殘疾外賣小哥需要的不是同情,而是一份無(wú)關(guān)憐憫的尊重與平等對(duì)待。
的確,和健全人比起來(lái),殘疾外賣小哥們?cè)谏钪袝?huì)面臨更多的困難。比如媒體報(bào)道的聾啞送餐員,就常常會(huì)因?yàn)闆](méi)有語(yǔ)言能力而與顧客間產(chǎn)生誤解。但是請(qǐng)別忘了,這些年輕的殘疾外賣小哥可從來(lái)不曾怨天尤人,更沒(méi)想過(guò)憑借殘疾人的身份而獲得什么“特殊優(yōu)待”。如果我們先入為主自以為是地濫發(fā)同情心,焉知不是對(duì)他們情感的一種傷害?
殘疾人殘缺的是肢體或者身體功能,而不是自尊心和自信心。把他們當(dāng)作正常人來(lái)對(duì)待,對(duì)他們少一點(diǎn)異樣的眼光,這或許才是對(duì)他們最大的尊重與敬意。換位思考一下,倘若你我是殘跡送餐員,愿意接受旁人帶有“施舍”味道的同情嗎?如果換了你我,是愿意被旁人當(dāng)作弱勢(shì)群體區(qū)別對(duì)待呢,還是自力更生贏得尊重呢?
所以,面對(duì)殘疾外賣小哥,請(qǐng)收回憐憫的目光和同情的淚水。我們只需要微笑著面對(duì)他們,就如同面對(duì)一個(gè)再正常不過(guò)的送餐員,一句謝謝,一句再見(jiàn),一杯熱水,就可以讓他們的內(nèi)心充滿陽(yáng)光和快樂(lè)。當(dāng)這些殘疾外賣小哥的確因?yàn)樽陨碓蚨R了您的用餐,一句沒(méi)關(guān)系,一個(gè)原諒的笑容,一種寬容的心態(tài),就已經(jīng)足夠。
當(dāng)然,從行業(yè)和管理部門的角度,應(yīng)該給予外賣小哥從業(yè)更多的輔導(dǎo)和幫助,這遠(yuǎn)比網(wǎng)友和顧客們自發(fā)的零敲碎打的“同情”更重要。讓殘疾人像健全人一樣快樂(lè)地工作、生活,贏得與旁人一般無(wú)二的尊重與欣賞,這才是我們的終極目的。
(責(zé)任編輯:李焱)