據(jù)報(bào)道，廣東省消委會(huì)近日就小鳴單車拖欠消費(fèi)者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等一系列問(wèn)題，對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理方提起消費(fèi)民事公益訴訟。目前，廣州市中級(jí)人民法院已受理此案件。
近段時(shí)間，共享單車負(fù)面新聞不時(shí)見諸媒體，問(wèn)題主要集中在押金難退、平臺(tái)倒閉、拖欠貨款工資、挪用資金等方面，這在一定程度上表明，共享單車行業(yè)正遭遇資本退潮、競(jìng)爭(zhēng)加劇的困境。
由于共享單車消費(fèi)者太分散，被拖欠的費(fèi)用多為幾百元，加上維權(quán)困難，消費(fèi)者往往對(duì)通過(guò)司法途徑討回押金不抱有希望，以致出現(xiàn)“黃牛代退押金”的怪象。雖然此前也有消費(fèi)者對(duì)共享單車平臺(tái)發(fā)起訴訟，以欺詐消費(fèi)者為由要求押金退一賠三，但僅僅停留在個(gè)案層面，無(wú)助于解決眾多消費(fèi)者的押金難退問(wèn)題。在這樣的情況下，廣東省消委會(huì)對(duì)小鳴單車提起消費(fèi)民事公益訴訟，通過(guò)法律途徑為消費(fèi)者維權(quán)，督促共享單車平臺(tái)認(rèn)真履行責(zé)任，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，無(wú)疑具有標(biāo)桿意義。
根據(jù)有關(guān)報(bào)道，小鳴單車開設(shè)的銀行押金賬戶為一般賬戶，并非第三方監(jiān)管的銀行專用賬戶，其收取的消費(fèi)者押金沒(méi)有實(shí)施銀行托管。對(duì)于共享單車企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的問(wèn)題十分普遍。對(duì)此，有關(guān)部門應(yīng)以此次共享單車公益訴訟為契機(jī)，推動(dòng)共享單車平臺(tái)實(shí)現(xiàn)押金“�？顚Ｓ谩薄暗谌奖O(jiān)管”及“免押金服務(wù)”等，以規(guī)范平臺(tái)的押金、資金管理行為，促進(jìn)行業(yè)更加健康有序發(fā)展，讓消費(fèi)者放心使用共享單車。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善倒閉是正常現(xiàn)象，但若因不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為損害到消費(fèi)者利益，就觸犯了法律，理應(yīng)受到司法處罰。近年來(lái)，共享單車發(fā)展迅猛，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)監(jiān)管均相對(duì)滯后，導(dǎo)致問(wèn)題和矛盾頻發(fā)。面對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式發(fā)展，監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)創(chuàng)新監(jiān)管方式，并積極督促行業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，降低對(duì)消費(fèi)者造成的損失。（本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：江德斌）
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