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APP不能成為侵犯個人隱私的“重災(zāi)區(qū)”

2019年01月04日 07:00   來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  核心觀點:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)網(wǎng)友吳晟認(rèn)為,生活中完全拒絕讓渡任何個人信息很難實現(xiàn)。我們能做的,是在個人生活、商業(yè)利益和社會治理之間尋求盡可能的平衡,使信息交換過程變得更可控,以促進人的成長并造福社會。

  十全十美只是一個夢。用GPS、連Wi-Fi、注冊各種APP,人們享受著大數(shù)據(jù)時代的便利生活。但同時,騷擾電話、詐騙短信、精準(zhǔn)到恐怖的推送,讓你承擔(dān)著隱私信息泄露所帶來的風(fēng)險。近日,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會召開了手機APP收集和使用用戶個人信息情況專家評議會。會上通報,多款A(yù)PP疑似存在過度收集用戶敏感信息以及未經(jīng)用戶同意收集使用用戶個人信息的行為。

  在大數(shù)據(jù)的算法面前,人的生活軌跡變得沒有秘密可言。新聞APP要“看”用戶短信,聽歌APP要“開”用戶相機,看書APP要“查”用戶通訊錄,這些個人信息明明與所提供的服務(wù)沒什么關(guān)系,APP為何強行收集?答案很簡單,沒人知道哪些數(shù)據(jù)會成為未來商業(yè)發(fā)展的重點,所以,擁有足夠多的數(shù)據(jù)才是重點。搜集的數(shù)據(jù)越多,營銷價值就越大。

  其實,用戶基本沒有選擇,考慮到APP與工作生活密不可分,絕大多數(shù)人只能選擇忍氣吐聲。一些商家可以通過一系列的綜合分析來判斷出用戶是誰、用戶現(xiàn)在要做什么、愿意付出多少代價去做,然后通過精準(zhǔn)的用戶畫像去對消費能力高、消費意愿強烈的用戶展示更高的價格,賺取更多的利益。只要有心,他們還能從用戶身上攫取更多,而且用戶還發(fā)現(xiàn)不了。

  更讓人背脊發(fā)涼的是,這樣的操作模式還會逐漸綁架用戶的心智。年齡、性別、教育程度、情感狀況、工作情況……詳盡、海量的個人信息,被程序背后的商家一一記錄,并基于此建立分析模型,總結(jié)出個人愛好、性格特點等深層信息。人類任何試圖偽裝和保護自己的舉動,在無死角的數(shù)據(jù)監(jiān)控下都顯得徒勞。

  人跟機器的區(qū)別,最主要的一條就是有獨立的思想。試想,某一天用戶想買某個品牌的東西,瀏覽APP時,這個品牌的商品就會及時被推薦過來。但是,這樣的個體行為并非完全是隨機產(chǎn)生的,在之前的所見所聞所搜索中已經(jīng)蘊含了用戶下一步行動的信息。再通過大量相似產(chǎn)品的推送,用戶就會堅定買下特定產(chǎn)品的信念。細(xì)思恐極,買下產(chǎn)品的意識,是出于用戶的本心還是被算法引導(dǎo)的呢?

  通過這樣的網(wǎng)絡(luò)“讀心術(shù)”,用戶不只變成了“透明人”,意識還被掌握數(shù)據(jù)的商家所引導(dǎo)。這正應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)法律專家丹尼爾·沙勒夫在《隱私不保的年代》一書中的話:“網(wǎng)絡(luò)并不像我們希望的那么美好,它如同一個十來歲的小孩,呈現(xiàn)出青春期特有的狂野特質(zhì):莽撞、任性、無畏、不受約束、不計后果……”面對APP存在的種種問題,維護公民合法權(quán)益刻不容緩。

  應(yīng)當(dāng)看到,APP過度收集個人信息,飽受消費者詬病,已經(jīng)給行業(yè)從業(yè)者敲響了警鐘。讓消費者不必再“用隱私換取便利”,既需要相關(guān)企業(yè)有良知和擔(dān)當(dāng),通過嚴(yán)格管理,堅守用戶個人信息收集、利用的“底線”和“紅線”,也需要監(jiān)管部門扎緊制度的籬笆,只有完善相關(guān)法律法規(guī)、創(chuàng)新監(jiān)管手段、提高違法成本,才能確保APP不會成為侵犯個人隱私的“重災(zāi)區(qū)”。

  科技創(chuàng)新,是為了助力人的發(fā)展。有人曾指出,個人信息的隱私權(quán)是“尊重、友誼、愛、信任和個人自由的根本”,同時也是“在互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實兩個社會里維持文明與尊嚴(yán)的基本方式”。當(dāng)然,生活中完全拒絕讓渡任何個人信息很難實現(xiàn)。我們能做的,是在個人生活、商業(yè)利益和社會治理之間尋求盡可能的平衡,使信息交換過程變得更可控,以促進人的成長并造福社會。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)網(wǎng)友 吳晟)


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假冒"個稅APP"頻現(xiàn) 職能部門不能只是"提醒"

     混亂的霸王APP該請出校園了!

(責(zé)任編輯:李焱)

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