隨著疫情防控形勢的好轉，全國物流逐漸暢通。3月9日，國家郵政局宣布目前除湖北地區(qū)外，行業(yè)產能已基本恢復到正常水平。來自企業(yè)的數(shù)據也顯示，四通一達等主要快遞公司全國快遞網點（除湖北）100%復工。但據媒體報道，很多地區(qū)快遞進小區(qū)的“最后一百米”尚未解決。

　　網民表示，前期被“擋”在小區(qū)門外最后一百米的快遞、送報、送奶等社區(qū)民生服務問題，應該隨著疫情防控形勢的好轉，找到更科學、更靈活的解決方法，而非簡單地“一禁了之”。

　　網民“劉一卓”認為，可以根據小區(qū)地理位置、規(guī)模、住戶構成的不同采取不同措施，封閉管理辦法應當以科學防控、精準防控最大限度惠及民生，確保民生服務在疫情期間不斷檔、不打折。比如，允許快遞員把貨物送到小區(qū)內的智能快件箱，或者送到單元門口，這樣既保證快遞包裹安全有序，又方便居民無接觸快捷取件，大大提高投遞效率；或者給固定的快遞人員、送報郵遞員、送奶工辦理小區(qū)出入證，方便他們正常服務。屬地管理部門和相關復工企業(yè)應密切配合，對復工人員進行健康安全管理，解除居民對流動性工作人員健康的擔憂。

　　網民“陳宇”建議，應積極推廣定點收集、定點投遞、預約投遞、智能快件箱投遞的模式，盡可能減少人員之間的直接接觸，最大限度保護一線員工和消費者的生命安全和身體健康。要制定恢復生產預案，備足口罩、消毒等防護用品，指導員工提高防范意識，做好自身防護。另外，快遞人員進入小區(qū)時，也應該根據小區(qū)的防控要求，履行好登記、測體溫等要求，將相關規(guī)范百分之百地落實到位。同時，郵政管理部門要督促郵政、快遞企業(yè)嚴格按照疫情防控要求，配備必要的防護物品、設施，加強運輸工具及郵件快件的消毒、通風工作，在確保安全的前提下，盡快打通快遞進小區(qū)的“最后一百米”。

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