為方便社區(qū)居民特別是上班族辦事，黃埔區(qū)民政局印發(fā)通知，在全區(qū)9個(gè)街道各選擇1個(gè)社區(qū)服務(wù)站作為彈性上班制試點(diǎn)。從今年7月1日起到明年6月30日，各試點(diǎn)社區(qū)將采取延長上班時(shí)間、提供預(yù)約服務(wù)等靈活形式為居民開展服務(wù)。

　　社區(qū)服務(wù)站彈性上班，給來辦事的老百姓大開方便之門。雖然目前擴(kuò)展的工作時(shí)間還只有周三晚和周日上午各兩至三個(gè)小時(shí)，但這種為民服務(wù)的觀念轉(zhuǎn)變值得稱贊。辦公時(shí)間有“彈性”了，市民可以利用自己的休息時(shí)間來辦事，不需請假也不會(huì)耽誤工作。

　　在為社區(qū)服務(wù)站的創(chuàng)新點(diǎn)贊的同時(shí)，也應(yīng)看到服務(wù)站畢竟功能有限，市民跑各大政府部門辦事窗口，恐怕遠(yuǎn)比跑社區(qū)服務(wù)站多得多。若各部門的辦事窗口也能“山寨”一下彈性上班制，應(yīng)能給更多市民帶來更大方便。

　　目前，大多數(shù)辦事機(jī)構(gòu)辦公時(shí)間都安排在周一至周五，市民來辦事必須請假抽身。勞神勞力還得扣工資、請事假，萬一跋山涉水趕到窗口前，不幸遇上某某領(lǐng)導(dǎo)不在、某某辦事員開會(huì)去了、電腦系統(tǒng)今天維護(hù)，那種感受相信只有過來人才懂——“啊多么痛的領(lǐng)悟！”

　　要解決辦事難，首先就應(yīng)解決好辦事機(jī)構(gòu)的工作時(shí)間問題，才有談簡化流程等程序問題的基礎(chǔ)。政府部門的辦事窗口是為市民服務(wù)的，辦公時(shí)間不主動(dòng)對接市民需求，反而要老百姓“配合”辦事窗口，是不是有些本末倒置？借用劉德華在公益廣告里的一句話：“今時(shí)今日，這種服務(wù)態(tài)度是不行的！”

　　鼓勵(lì)實(shí)施彈性工作制其實(shí)早已提出，不僅能方便市民辦事，還可減輕工作人員的高峰期壓力，甚至對治理交通擁堵也很有好處。但至今這一建議仍然停留在紙面上，總有人搬出各種困難，比如人員不足、機(jī)構(gòu)之間難以銜接等。其實(shí)這些理由也經(jīng)不起推敲，人員不足可以合理安排輪班、適當(dāng)增加辦事人員；跟其他機(jī)構(gòu)銜接可以加強(qiáng)統(tǒng)籌，優(yōu)化辦事流程……辦法總比困難多，往往不是不能做，而是不想做、不愿做。要推動(dòng)彈性上班制從觀望到實(shí)操，必須加強(qiáng)全市統(tǒng)籌，下定決心推進(jìn)才能看到效果。此外，在社區(qū)服務(wù)站試點(diǎn)的一年期間，也希望各個(gè)政府部門不要懷著事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度冷眼旁觀，不妨主動(dòng)取經(jīng)，或者也納入試點(diǎn)，目的只有一個(gè)，更好地為市民服務(wù)。

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