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火車站吹空調(diào)得交錢,太邪門!

2016年08月19日 15:35   來源:光明網(wǎng)   佘宗明

  據(jù)報(bào)道,已到夏季三伏中的末伏,可長(zhǎng)沙火車站候車室卻沒開空調(diào),整個(gè)熱如蒸籠,乘客想吹空調(diào),只有額外交20到30元錢去商務(wù)候車室。長(zhǎng)沙市文教委主任陳忞對(duì)此實(shí)地調(diào)查后 ,怒斥火車站方面“要錢不要臉”。最新消息是,長(zhǎng)沙火車站回應(yīng)稱,正認(rèn)真整改。

  炎炎夏日暑氣灼人,“火爐城市”長(zhǎng)沙室外氣溫午時(shí)達(dá)36℃以上,候車室作為人流密度不小的相對(duì)封閉空間,更是分分鐘要悶死人的節(jié)奏。按理說,火車站是大型公共場(chǎng)所,也是城市文明窗口,用空調(diào)為旅客降溫,是其應(yīng)有的基本公共服務(wù)?砷L(zhǎng)沙火車站卻任普通候車室旅客汗如雨下,就是不開空調(diào),這不啻為公共服務(wù)“中暑”。

  網(wǎng)上有段子說,“打敗我的不是天真,是天真熱”;而對(duì)于長(zhǎng)沙乘客們來說,打敗他們的,不止是天真熱,還有火車站方面的“絕”。

  涉事火車站官方解釋稱,因普通候車室的空調(diào)系統(tǒng)油改電后電壓不穩(wěn),再加上長(zhǎng)株潭城際鐵路施工使用大負(fù)荷用電設(shè)備,導(dǎo)致其無法滿負(fù)荷運(yùn)載?删退闶鲁鲇幸,為何火車站辦公室里的空調(diào)就不受影響?這會(huì)否給人以車站管理方“先天下之涼快而涼快”的觀感?退一步講,至少在候車室外提前張貼告示或其他方式提醒,并配備防暑物品藥品等,總不是難事吧!

  有關(guān)方面還稱,現(xiàn)在正采取增加風(fēng)扇、增開空調(diào)機(jī)組等緊急措施。問題是,據(jù)查詢,早在今年6月1日,在當(dāng)?shù)卣⻊?wù)網(wǎng)站“湘問·投訴直通車”上,就有網(wǎng)友反映,“該火車站好熱都不開空調(diào),天花板的電風(fēng)扇做裝飾!”;7月30日,也有人在貼吧反映該問題。值得追問的是,為何直到曝光后,這些措施才啟動(dòng)?當(dāng)?shù)芈每捅弧罢簟绷诉@么久,火車站管理方就沒采取有效臨時(shí)補(bǔ)救措施?

  與之形成對(duì)比的,是交錢才能吹空調(diào),當(dāng)公共服務(wù)變成了收費(fèi)項(xiàng)目,這難免讓人“火大”,甚至懷疑遲遲無降溫設(shè)備是斂財(cái)驅(qū)動(dòng);疖囌痉矫嬲f法是,能吹空調(diào)的商務(wù)候車室2009年外包給了其他商務(wù)公司,里面設(shè)備都由其出資配備。

  可得看到,1998年出臺(tái)的《鐵路車站空調(diào)候車室經(jīng)營(yíng)管理辦法》明確,原空調(diào)候車室經(jīng)營(yíng)企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限原則上不得超過10年,1999年起新建的和改擴(kuò)建的空調(diào)候車室,新增空調(diào)成本原則上由運(yùn)輸企業(yè)自行消化,過渡期內(nèi)可由各鐵路局在部撥專項(xiàng)資金額度內(nèi)根據(jù)能力適當(dāng)調(diào)劑補(bǔ)貼。車站空調(diào)費(fèi)更是早在1997年就被叫停。涉事火車站竟還能在2009年搞空調(diào)候車室外包,讓人咄咄稱奇。

  大熱的天,火車站候車室卻不開空調(diào),怎一個(gè)“怪”字了得?這本質(zhì)上就是在打公共服務(wù)的“臉”,是對(duì)公眾訴求和權(quán)益的蔑視乃至無視。就負(fù)面影響看,對(duì)個(gè)中不作為的糾治,顯然不能止于技術(shù)化整改,更要有對(duì)失職者的溯責(zé)。

(責(zé)任編輯:李焱)

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