16日,朋友圈被一則特殊的招聘刷屏了。有多特殊,先看看關(guān)鍵詞:年薪40萬,60歲以上,廣場舞KOL(意見領(lǐng)袖)優(yōu)先。一時(shí)間,網(wǎng)友沸騰了。是的,這則招聘來自阿里巴巴集團(tuán)社會招聘網(wǎng)站。記者跟阿里巴巴相關(guān)人員聯(lián)系后,確認(rèn)此事當(dāng)真。(1月17日《錢江晚報(bào)》)
這是一則令人感觸頗多的招聘信息。長期遭受社會輿論批評、網(wǎng)友非議、居于鄙視鏈下游的廣場舞大媽大爺,平日里不受大家待見,居然被阿里視為珍寶,開出40萬高薪招聘。如此高額的薪資,已超過眾多普通白領(lǐng),甚至比肩阿里的工程師了,令無數(shù)年輕人為之驚詫,簡直是要逆天了。
從阿里招聘條件來看,乃是找具有社區(qū)影響力、善于溝通、喜歡網(wǎng)購、獨(dú)立思考的老人,從而以老人的視角,幫助淘寶更好地了解老人。阿里所招聘的職位是“淘寶資深用戶研究專員”,從崗位背景介紹看,淘寶將全面圍繞中老年消費(fèi)群體的場景和需求定制新的親情版本體驗(yàn),并打通家人之間的互動,運(yùn)用精準(zhǔn)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)更加立體、復(fù)合的千人千面。
由此可見,阿里高薪招聘廣場舞大媽并非心血來潮,而是為布局中老年人市場,挖掘夕陽紅經(jīng)濟(jì),從而將觸角滲透進(jìn)中老年消費(fèi)領(lǐng)域,拓寬電商發(fā)展空間。眾所周知,中老年消費(fèi)市場很大,這個(gè)群體擁有社會地位和體面收入,大部分已經(jīng)退休,或者即將退休,消費(fèi)能力很強(qiáng)。但是,中老年群體的消費(fèi)意識較為傳統(tǒng),仍然習(xí)慣線下購物,且對高科技有本能的畏懼心理,學(xué)習(xí)動力不足,以致在電商消費(fèi)占比并不大。
而且,此前電商平臺在進(jìn)行促銷宣傳時(shí),也主要是針對年輕網(wǎng)友,對中老年消費(fèi)市場的重視度不夠,加上這個(gè)市場開發(fā)難度也大,電商從業(yè)者也是以年輕人為主,與中老年人有一定的代溝差距,無法真切感受到他們的需求點(diǎn),在進(jìn)行推廣時(shí)也容易產(chǎn)生無力感。
而最了解中老年人的,當(dāng)然就是他們自己。因此阿里高薪招聘老人做調(diào)研員,實(shí)際上就是借力打力,通過老年人里的意見領(lǐng)袖,對“親情版”手淘產(chǎn)品做深度體驗(yàn)和反饋,并引導(dǎo)其他中老年人使用產(chǎn)品、學(xué)會網(wǎng)購等。不僅可以發(fā)揮余熱,幫助其他中老年人跟上社會潮流,還能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,豈不是一舉多得。顯而易見,這是一條非常有效的營銷措施,以更接地氣的方式了解中老年消費(fèi)群體,將這個(gè)龐大的市場逐步培育成熟。
在普通大眾的眼里,老年人的日常生活就是跳廣場舞、閑聊、帶孫、做家務(wù)等,沒有其它好做的事,社會價(jià)值有限,由于很多老年人退休后收入減少,在家庭里的地位也隨之下降,甚至被部分人視為不中用了。而“阿里年薪40萬招廣場舞大媽”的行為,則顛覆了很多人的認(rèn)知,原來老年人一樣有賺錢能力,甚至超過很多年輕人。如此,也給其它商家和社會帶來啟示,挖掘“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”也要找對方法,要重視老年人的社會價(jià)值和貢獻(xiàn).
(責(zé)任編輯:李焱)